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咨询动态|深圳某国企项目管理质量提升与专项辅导
9月21日至9月30日,高登咨询团队赴深圳市某国企,开展项目管理质量提升专项咨询指导工作,具体包括:项目管理策划的优化、试点项目的评审指导、大商务人才培养与固定工资总额包干研讨座谈等。 1.项目管理策划与试点项目指导 高登咨询团队针对优化后的公司项目管理策划实施细则展开汇报交流,提出:项目策划书的定位是纲领性文件,不具有针对性,核心是研究怎么把项目搞好,策划是提方向的,要做到问题找准,后续通过实施计划和施工组织设计进行落实,逐渐细化。 针对工程公司中普遍存在的现有误区,指出:在项目策划书中要讨论的是策划主体有哪些焦点问题、更深层次的问题,而非通用、千篇一律的标准化模板,例如:针对项目的计划管理,策划中就主要解决两点,一是关键线路,二是事先计划(招采、报批报建、技术)和施工计划、实施计划之间的逻辑关系,要明确事先计划服务于施工计划和实施计划。 项目管理策划质量提升汇报 与会人员认真聆听 在试点项目上,高登顾问团队和项目部成员进行深入研讨,针对每个项目的定位、目标、需求,展开了针对性的指导,试点项目部的项目经理反馈说:“高登咨询团队的分析深刻、到位,明确地指出了现有的优化点和疑惑点,为我们后续进一步优化项目策划书和开展项目施工,提供了良好的指引,有助于我们提升项目管理水平,提供高质量履约。” 高登顾问团队在试点项目进行专项辅导 2.大商务体系建设和商务人才培养 项目部作为一个多部门、多职能的管理机构,穿插工期、质量、安全文明、成本等各项管理目标,如何最大程度的去提升项目创效能力?这就需要在项目部构建“大商务管理”形态,通过商务不断引导全过程商务策划、各部门配合落实、重视履约管理等,全面提升项目创效能力。 在针对大商务体系建设和商务人才培养开展的座谈会上,高登咨询团队首先向与会成员介绍了标杆工程公司“大商务”管理体系认知及职能职责,然后从招采合规流程梳理与效率提升、分供方分类评级、履约评价及过程动态管理、三级组织商务合约序列人才培养几方面展开。 高登咨询团队认为,工程公司“大商务”理念的核心有四点: 一是招采,具体可分为物资、设备、劳务分包、专业分包、大型机械这五类;二是合同;三是全过程成本管理,包括报价估算、预算、责任成本、二次经营(变更、签证、索赔、调价);最后就是结算,结算要注意对上政府财审、对下分供方的结算管理。 同时,做大商务的最终结果就是降本增效,这要求企业做到: 1.四化复合:业务多元化、计价方式多样化、设计施工一体化、地域聚焦与专业化 2.范围拓展:合同管理、限价招采、成本管控、投概控制+技商财法深度融合 3.经营创效:设计为基、合同为本,技术搭台、经济唱戏; 4.矩阵协同:按管服分离-造价服务、技术联动、集中招采三大中心; 按矩阵协同-商务管理、设计与技术、招采合约三系统; 5.分包模式创新:围绕项目特点及风险防控扩大劳务分包、专业分包;从割裂管理向融合管理转变、从控制管理向服务管理转变。 针对商务人才培养,新发展困境下,工程企业必须搭建人才梯队、优化人才管理,这是工程技术企业提质增效、转型升级和可持续发展的必然。优质商务人才需要具备六大管理意识,即合约意识、时效意识、成本意识、索赔意识、法律意识和风险意识。同时,也要具备协同分析、策划计划和沟通谈判三大业务能力。 大商务管理暨商务人才培养座谈会 3.(固定)工资总额包干研讨 “坚持公平和效率原则,以营收/产值和人均营收为依托,加大薪酬向价值创造者倾斜、向项目关键岗位倾斜,真正激发项目员工一人多职干事创业、创造价值的积极性和主动性,这是项目(固定)工资总额包干的原则。”这是高登团队在研讨会上提出的观点,通俗点说,就是工资与项目工期、合同额、业主计量签认款挂钩,项目做到“增人不增资、减人不减资,工期拖延不增资、提前竣工不减资。” 同时,针对“哪些薪酬列在包干范围内?”、“包干项目应发放的工资总额如何确定?”、“包干工资什么时候开始计发,如何发放?”及“工资总额结余、突破怎么办?”这五大问题,高登顾问团队在会上一一给出了解答。 (固定)工资总额包干研讨座谈会 现场工作期间,公司领导对高登咨询团队的咨询指导工作表示了高度肯定:大商务体系的建设与项目管理策划的质量提升,都有助于公司在战略转型、提质增效的道路上迈出巨大一步,(固定)工资总额包干的全面推进将有助于提升员工积极性,实现从员工数量到员工质量的大转变,这些想法的落地,是公司改革发展道路上的优质催化剂。 用保罗·格雷斯的一句话引言:“21世纪的社会,一切都是项目,一切也必须将成为项目。”项目管理已逐渐成为在当今急剧变化时代中企业求生存谋发展的利器。如何做好项目管理、解决企业实际问题,一直是高登项目管理咨询公司的履约理念与价值核心。在企业的调研指导过程中,高登将工程公司项目管理理论与优秀案例切入实际、落地运用,给企业“把脉问诊”,真正做到了以客户为中心,以解决问题为导向,共创双赢!
查看更多 2022-10-11经典文章
以员工评价为基础的施工企业薪酬体系建设
人力资源管理对于一个企业发展尤为重要,人才竞争直接影响企业的市场竞争。其中,薪酬管理在人力资源管理中占有重要地位,薪酬管理决定了员工对企业的依赖程度,影响着企业的经济效益。薪酬管理有助于优化薪酬水平和结果,提升员工期望值和满意度,进而充分调动员工工作积极性。 一、施工企业薪酬体系常见问题 1、从岗位角度来看,不同岗位之间薪酬差距过大,岗位价值的合理性有待验证,且同等条件下,出现外招人员薪酬高于原有员工的现象。 2、从能力角度来看,薪酬倒挂现象较为普遍,无法反应员工真实水平。 3、从业绩角度来看,很多施工企业绩效考核体系流于形式。 4、从动态管理来看,未能及时根据员工成长,调整薪级薪档,不能满足员工发展诉求,且薪酬调整操作描述过于简单,清晰透明度不够。 由此可见,如何使薪酬体系体现员工真实水平是急需解决的一大问题。 二、以员工评价为基础的薪酬体系建设 1、基于组织架构优化、职责梳理,对各岗位进行岗位价值评估 对企业内各层级岗位职责进行梳理,并组织进行岗位价值评估,位价值评估以国际通行的IPE(美世)职位评估系统为基础,结合施工企业现状和发展需求,可选取三大评估主体(责任大小、职责范围、工作复杂程度),七要素(对企业的影响、管理幅度、责任范围、沟通技巧、任职资格、解决问题难度、工作环境),组织岗位价值评估工作。根据打分结果对各层级岗位进行岗级划分。 2、进行人才梳理,对现有员工进行员工评价 员工评价是薪酬体系建设工作的基础,一是为后续薪酬套档提供依据,二是方便人力资源部门对现有员工有更好的了解。基于上述目的,并根据所属专业条线及层级的不同,设置不同的评价指标。以项目经理及项目一般员工进行说明: 表1 项目经理评价标准 评价指标 学历 工作经验 职称证书 业绩 其他 评价子指标 / 相关工作经验 岗位工作经验 本岗位职称证书 其他相关证书 参与过的项目规模与数量 项目奖项 司龄 评优评先 子指标权重 / 30% 70% 70% 30% 90% 10% 40% 60% 指标权重 10% 30% 15% 35% 10% 评价指标说明: (1)作为施工企业项目经理,其学历并非最主要的因素,因此其权重占比较小。不同的学校类别其对应的分数不同。 (2)工作经验划分为相关工作经验,也即施工行业工作经验,以及岗位工作经验,也即担任项目经理的工作经验;相关工作经验主要考察员工对行业的熟悉程度,而岗位工作经验一定程度上可以反映员工尤其是层级较高员工的工作能力,一般来说岗位工作经验越多,在日常工作以及问题的解决上也就越熟练。 (3)职称证书细分为本岗位职称证书及其他相关证书,每个岗位具有适用于本岗位的普适性的证书,称之为本岗位证书,除此外均算作为其他相关证书。对于项目经理来说,本岗位证书指的是一级建造师证书及二级建造师证书,而对于财务人员来说,本岗位证书指的是注册会计师证书等。 (4)业绩主要是指的过往工作中所取得的成就,为便于打分计算,项目组在员工评价过程中的业绩指标均转化为定量指标,对于项目经理来说,其业绩主要指的是其作为项目主要人员(项目中担任项目经理或项目班子或部门负责人级)参与过的项目数量以及项目所获的奖项。 (5)其他指标主要包括司龄以及公司内部评优评先,司龄一定程度上可以反映员工对公司的忠诚度,评优评先则可以侧面反映员工的工作态度及能力问题。 表2 项目一般员工评价标准 评价指标 学历 相关工作经验 职称证书 其他 评价子指标 / / 职称 证书 司龄 评优评先 子指标权重 / / 70% 30% 40% 60% 指标权重 10% 50% 20% 20% 相较于项目经理级,项目部一般员工其相关工作经验占比较大,主要是因为,作为项目一般人员,工作经验直接影响在工作过程中的表现。此外,去掉业绩一栏,作为项目部一般员工,参与过的项目数量对工作影响意义不大。 基于上述评价指标以及每个指标所对应的打分标准,打分过程中,公司人力资源部门对所有人员进行他评打分。与此同时,每位员工也进行自评,并将自评结果与他评结果进行对照,确保他评与自评结果基本一致,最终每位员工得到员工评价分数。 以某施工企业为例,将同条线、职级内根据员工评价分数将员工划分为A、B、C、D四个等级,其比例分别占10%、40%、40%、10%。 3、确定员工职务职级 (1)确定职级划分,并确定每个职级的任职资格条件; (2)为体现施工企业特性,将施工企业内的部门进行划分。 以某施工企业为例,将市场类及工程类相关部门,包括投资市场部、预算控制部、成本合约部、工程管理部、安全环保部等,划分为一类部门,其他部门二类部门。 (3)人力资源部门根据职级任职资格条件初步确定各部门员工职级,各分管领导与部门负责人根据员工的工作表现进行逐一评定,确定员工职级。 4、基于市场薪酬水平与企业薪酬现状,制定薪档表 基于企业薪酬现状及市场薪酬水平情况,初步制定企业薪级薪档表,初步确定各职级薪酬范围。 5、制定薪酬套档规则 薪酬套档时,以员工职级及员工评价两个维度进行套档,总体原则为:向重要岗位倾斜、向艰苦岗位倾斜。 以某施工企业为例,员工评价中根据员工得分情况将员工分为A、B、C、D四个等级,其具体套档规则如下: 6、薪酬动态管理 薪酬调整分为整体薪酬水平调整、岗位薪酬水平调整和员工个人薪酬调整三种。 (1)整体薪酬水平调整 薪酬标准调整是公司根据物价指数、发展阶段、公司战略的改变和薪酬策略的变化等,提高或者降低整体薪酬水平。 (2)岗位薪酬水平调整 岗位薪酬水平调整,是指当公司发现某个岗位的相对贡献价值发生调整,或者最初对某岗位的定级不合理时,需对岗位薪酬水平做出调整,可采用调整岗位所属薪级(或薪档)来调整某个岗位的薪酬水平 (3)员工个人薪酬调整 员工个人薪酬调整,是指公司员工由于岗位变动或年绩效考核评比而引起的个人薪酬调整。 1)当员工由于工作调动、岗位调整、职级变动导致所属薪级发生变化时,需对员工个人薪酬作调整;若晋升,则套入新岗位所在薪级中与原薪酬水平最相近的较高薪档;若降职,则套入新岗位所在薪级中与原薪酬水平最相近的较低薪档。 2)每年底,依据员工年度绩效考核得分,来确定升档积分。 经上述六大步骤,基本完成了对施工企业每位员工的薪酬测算,基于上述测算结果进行微调,以确保更加适用。基于上述工作制定相适应的薪酬管理制度,并在薪酬管理制度中对薪酬调整进行严格规定。 三、小结 薪酬调整关乎企业发展的稳定性,如何合理去制定薪酬体系并且落地一直是施工企业面临的难点问题。建议施工企业在制定薪酬体系后,结合绩效考核及企业内部实际情况逐步落地实施,以确保人员的稳定性以及有效控制企业成本。
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共叙新形势 共谋新思路——高登项目管理《对标管理-工程企业及项目管理发展与创新实践》研讨会成功举办
由湖北省市政工程协会主办、武汉市市政建设集团有限公司及半岛体育·(中国)官方网站协办的“对标管理-工程企业及项目管理发展与创新实践研讨会”于3月30日下午在市政集团研发中心306会议室成功举办。 针对现阶段建筑企业及项目管理发展中的现状及存在的典型问题,聚焦工程企业“十四五”项目管理发展与创新战略的落地,会议主办方邀请了项目管理方面的行业专家及各地、市、州的市政企业相关负责人五十余人,从不同的角度共叙新发展阶段下的新形势、新机遇、新挑战,共谋新起点、新思路、新模式,会议还邀请到了湖北省城乡和住房建设厅城建处领导莅临现场进行指导交流,整体交流内容获得了与会嘉宾的一致好评。 会议开始前,与会嘉宾在武汉市市政建设集团领导带领下集体参观武汉市政建设集团展览馆,从安全管理、项目建设和创新创优三个模块观摩学习武汉市市政建设集团近年来取得的丰硕成果。 会议由高登公司常务副总经理屈莉主持,市政集团党委书记、董事长肖典鳌致开幕词。 开幕领导致辞 开启新篇章 作为市政协会的会长单位,肖典鳌代表市政集团特别强调了行业、机构在传承工匠精神,推动项目标准化、精细化、智慧化管理等工程建设企业高质量发展的引领示范作用。 肖董事长向参会嘉宾介绍了市政集团的发展历史及取得的成绩,并希望通过此次研讨会凝聚智慧、汇聚合力,达成共识,用智慧与力量共同推进市政企业高质量发展。为加快建成中部地区崛起重要战略支点,奋力谱写全面建设社会主义现代化国家荆楚篇章作出新的更大贡献。 对标管理分享 引领新发展 市场环境变化及高质量发展对工程企业及项目提出的新要求。 在主题报告环节,围绕“对标管理-工程企业及项目管理发展与创新实践”主题熊俊波老师首先做了精彩分享。作为武汉高登咨询管理有限公司总经理及中国项目管理研究委员会委员,熊俊波从工程行业发展趋势及同行企业改革的视角,向大家介绍了工程企业组织赋能与项目管理创新,列举许多深入浅出的案例,值得我们学习对标,切实借鉴。亦是对当前各大央企国企的合规管理工作负责人,提出了更高的要求和挑战。 央企降本增效 创效新策略 中建三局作为央企八大建筑公司的排头兵,一直以来都走在央企降本增效“实践阵营”的前列。 中建三局二公司副总经理屠孝军从公司商务工作存在的突出问题,到商务降本增效改进措施的有效实践进行了全面系统的经验分享。通过公司从PPP转为EPC前后数据对比分析,为大家从技术管理中心、技术支撑中心、项目管理中心、供应链中心,四个中心的建设,支持EPC项目利润提高,全面分享了中建三局以创新发展带动创效、降本增效工作经验和实践路径。 深入研讨交流 碰撞新思维 除了经验分享、主题报告以外,在研讨环节设置了如下大家最关心的主题: 市场环境变化及高质量发展对工程企业及项目提出的新要求; 关于国内工程建设组织模式的“铁三角”格局的重要意义; 建筑企业组织如何开展赋能创新; 地方国企当前普遍面对的突出矛盾和主要问题; 本次会议针对与会企业所关注的问题分为“聚焦行业发展-适应市场环境、关注多元发展-管理创造价值、项目成就企业-管理创造价值”三大类展开研讨交流,与会企业代表针对自己关注的问题展开踊跃探讨、深入交流,不断发散思维,碰撞出思想的火花。 领导精彩讲话 长远新目标 会议最后,湖北省城乡和住房建设厅城建处二级调研员李俭明的精彩讲话中对当今建筑行业进行了结构化分析和系统性理解,思考行业可持续健康发展的方向,也指出湖北省市政基础设施发展及建设存在的问题。 李俭明表示当前央企及地方国企工程公司的发展态势总体向好,但仍面临挑战。正如习总书记所说“为青年筑城,为产业筑基”,我们所面临的环境越是复杂,越要树立长远新目标,坚定不移深化改革。 企业主题沙龙研讨会是高登项目管理多年来持续举办的精品活动,我们致力于为国内外大中型的工程设计与承包企业提供一个战略研讨、项目模式创新、项目管理实践经验分享和最新项目管理理念传递的交流平台,本次沙龙研讨会我们立足标杆工程企业及项目管理发展与创新工作实践,既是一次榜样同行、博采众长的学习会,也是一次凝聚智慧、汇聚合力的交流会,更是一次标杆同步、砥砺奋进的发展会,有效增强了工程企业“一往无前、突破突围”的改革、创新、发展定力。 希望各参会单位,以本次会议为重大推力和新的起点,不断推进项目管理水平和创新实践能力的快速提高,为实现市政企业高质量发展而不懈奋斗!
查看更多 2023-04-01














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